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Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :
Les données personnelles que nous collectons
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Comment nous utilisons vos données personnelles
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ⅱ. Dans le but de mettre en œuvre ou d'appliquer raisonnablement cet article :
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ⅲ. Conformité légale et sécurité ou protection des autres droits
Il peut être nécessaire, en vertu de la loi, de procédures judiciaires, de litiges et/ou de demandes d'autorités publiques et gouvernementales dans ou en dehors de votre pays de résidence, que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
Vos droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de limiter ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout état de cause dans un délai inférieur à 30 jours.
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Lorsqu'un client exploite un lien vers un site Web tiers qui a une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité pour cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Notre site Web, nos produits et services peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits et services tiers auxquels vous pouvez accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni du contenu ou des informations contenus dans leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données collectées par nous par le biais de nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant de continuer à utiliser leurs sites Web, produits ou services.
Les exigences en matière de publicité de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. Vous pouvez voir plus de détails ici Politique Google. Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies internes (tels que les cookies Google Analytics) pour compiler des données sur les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires, et d'autres fonctions de services publicitaires liées à notre site Web.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans, la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) donne aux parents le contrôle. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs du pays, fait respecter la règle COPPA, qui définit ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne. Nous ne ciblons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.
Pratiques équitables en matière d'informations
Afin de respecter les pratiques équitables en matière d'informations, nous prendrons les mesures appropriées en cas de violation de données. Nous notifierons les utilisateurs par e-mail
•Dans les 7 jours ouvrables
Nous acceptons également le principe de réparation individuelle, qui stipule que les individus ont le droit de faire valoir des droits légalement contraignants contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient accès à des tribunaux ou à une agence gouvernementale pour enquêter et/ou poursuivre les cas de non-conformité des processeurs de données.
Loi CAN SPAM
La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour les e-mails commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de demander l'arrêt de l'envoi d'e-mails, et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.
Nous collectons votre adresse e-mail afin de :
• Envoyer des informations, répondre à des demandes ou d'autres questions.
• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.
• Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service.
• Commercialiser à notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale
Pour être conforme à la loi CAN-SPAM, nous acceptons les dispositions suivantes :
• Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable
• Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou de notre siège de site
• Surveiller les services de marketing par e-mail de tiers pour vérifier la conformité, le cas échéant.
• Honorer rapidement les demandes de désabonnement/désinscription
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail
Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails à tout moment, vous pouvez
• Suivre les instructions au bas de chaque e-mail.
et nous vous retirerons promptement de TOUTE correspondance.
Sécurité, intégrité et conservation des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger et empêcher l'accès non autorisé à vos données, et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version en ligne. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour examiner les changements éventuels. Nous vous informerons de tout changement en publiant la politique de confidentialité révisée sur nos sites Web. Votre utilisation continue des sites Web et/ou la fourniture continue d'informations personnelles à notre égard seront soumises aux modalités de la politique de confidentialité en vigueur.
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Email: sales012@flashforge.com
Conditions de service
DERNIÈRE MISE À JOUR 21 novembre 2023
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INDEMNITÉ
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos contractants, nos concédants, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, en cas de réclamation ou de demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes conditions de service ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou découlant de cette violation.
DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions d'utilisation. Service, une telle détermination n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.
RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Ces conditions d’utilisation sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté une condition ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus. jusqu’à et y compris la date de résiliation ; et/ou peut en conséquence vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).
ACCORD COMPLET
Notre incapacité à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces conditions d'utilisation et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains. , que ce soit oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions de Service ne pourra être interprétée à l’encontre de la partie rédactrice.
FORCE MAJEURE
Aucune des parties ne sera responsable de l'échec ou du retard d'exécution s'il est causé par : un acte de guerre, d'hostilité ou de sabotage ; acte de Dieu; panne d'électricité, d'Internet ou de télécommunication qui n'est pas causée par la partie obligée ; les restrictions gouvernementales (y compris le refus ou l'annulation de toute exportation ou autre licence) ; ou tout autre événement échappant au contrôle raisonnable de la partie obligée. Chaque partie déploiera des efforts raisonnables pour atténuer l’effet d’un événement de force majeure.
LOI APPLICABLE
Ces conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni.
MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
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Délai de livraison
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En général, la durée de livraison des imprimantes 3D peut être ramenée à 2-5 jours ouvrables, tandis que celle des accessoires peut être légèrement plus longue. Il faudrait disposer de davantage de temps pour le dédouanement des accessoires et d'autres facteurs possibles.
Affecté par la situation de Covid-19, il y aura des retards pour les colis expédiés vers certaines régions. Nous communiquerions avec vous afin de vous garder bien informé.
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Service
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